Il n'était pas possible d'annuler une facture après avoir saisie et annuler les règlements.
Le souci était qu'après avoir saisie un règlement, nous n'avions plus la possibilité de revenir en arrière (les boutons “Abandon” et “Menu général” étaient grisés), ce qui poussait les utilisateurs à mettre en attente les factures après avoir annuler les règlements.
Afin d'éviter cela, nous devions pouvoir annuler un ticket suite à la saisie des règlements et l'annulation de ces derniers.
L'annulation d'une facture ne peut se faire que si le ticket a été réglé mais que tous les règlements ont été annulés.
Dans ce cas, à la place du bouton “Valider document”, nous aurons le bouton “Annulation facture”. Si on saisie un nouveau règlement, le bouton “Annulation facture” est remplacé par “Valider document”.
Si on choisi d'annuler la facture, un message de confirmation demandant un code apparaitra afin de valider l'action. Si le code est saisie, un avoir sera généré automatiquement afin de solder le ticket en cours.